出雲の海産物専門店

■配送料について

10,300円以上お買い上げで送料無料！

●クール便での発送について
夏期の十六島海苔、おさしみわかめの発送に関しましては、クール便とさせて頂きます（期間につきましては、商品ページなどでお知らせします）。

クール便での発送には別途216円かかります。
送料無料商品と同梱にされましても、クール代216円頂戴いたします。ご了承ください。

■お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

・銀行振込,郵便振替（前払い）
・振込手数料はお客様負担となっております。

・コンビニ払い・代引き手数料は315円です。

■納期について

銀行振込・コンビニ決済の場合、ご入金確認日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。
カード・代引決済の場合、ご注文日から３営業日以内に発送いたします。

※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。
遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。

■返品交換について

商品到着後10日以内までに、当社まで必ずご連絡の上、現品をお送りください。
当社理由（注文と異なる商品が届いたなど）による返品・交換の場合、返送料は当社で負担いたします。
お客様のご都合による返品･交換の場合、返送料はお客様でのご負担をお願い致します。

※食品につき、一度開封した商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

【お客様都合の返品、キャンセルの場合の送料】
お客様都合の場合は送料ご負担ください。
(間違えて注文した、注文数を間違ったなど）

ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

※食品につき、一度開封した商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

■配送時間について

●ヤマト運輸

●佐川急便


※原則、運送会社の指定は承っておりません。

■個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

■お問い合わせ

十六島海苔を年中お取り寄せ　岩のり工房

株式会社海産物松村
〒691-0031　住所：島根県出雲市東福町226
TEL：0853-62-3619 FAX：0853-62-3629